---
description: Jämför Jämförelse av WalkMe och Intercom. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av WalkMe och Intercom - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Plattform för Digital Adoption](/directory/31638/digital-adoption-platform/software) > [Jämförelse av WalkMe \<span\>och\</span\> Intercom](https://www.capterra.se/compare/131194/134347/walkme/vs/intercom)

# Compare WalkMe vs Intercom

Canonical: https://www.capterra.se/compare/131194/134347/walkme/vs/intercom

> Detailed comparison between WalkMe and Intercom. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | WalkMe | Intercom |
| **Helhetsbetyg** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 63 | 1134 |
| **Startpris** | - | 39,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Nej | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### WalkMe

Företag, MB:er, ideella organisationer, myndigheter osv.

### Intercom

Intercom har över 30 000 betalande kunder över hela världen, inklusive större företag som New Relic, Sothebys och Shopify samt mindre företag som Airtable och Coda.

## Viktiga funktioner

### WalkMe

- API
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- Asynkron inlärning
- Engagemangsspårning
- Enkel inloggning
- Feedback-hantering
- Kontextuell vägledning
- Kundupplevelseshantering
- Lead-hantering
- Målgruppsinriktning
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Utbildning i appen
- Varningar / Meddelanden
- Visuell analys
- Övervakning

### Intercom

- API
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- Asynkron inlärning
- Engagemangsspårning
- Enkel inloggning
- Feedback-hantering
- Kontextuell vägledning
- Kundupplevelseshantering
- Lead-hantering
- Målgruppsinriktning
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Utbildning i appen
- Varningar / Meddelanden
- Visuell analys
- Övervakning

## Links

- [View WalkMe Profile](https://www.capterra.se/software/131194/walkme)
- [View Intercom Profile](https://www.capterra.se/software/134347/intercom)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/131194/134347/walkme/vs/intercom)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av WalkMe och Intercom - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av WalkMe och Intercom. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/131194/134347/walkme/vs/intercom","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/131194/walkme#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/134347/intercom#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/131194/134347/walkme/vs/intercom#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/131194/134347/walkme/vs/intercom#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"name":"WalkMe","description":"WalkMe var bland de första med en plattform för digital implementering (digital adoption platform, DAP) för att förändra användarupplevelsen i dagens överväldigande digitala värld. Genom att använda artificiell intelligens, analyser, engagemang, vägledning och automatisering hjälper WalkMes transparenta överlagring användare att enkelt slutföra uppgifter inom alla företagsprogram, mobilapplikationer och webbplatser. WalkMe grundades 2011 och används av mer än 2 000 företag världen över, inklusive över 30 procent av Fortune 500-företagen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/40622062-c7ed-46d3-bfc5-eb29d9da3966.png","url":"https://www.capterra.se/software/131194/walkme","@id":"https://www.capterra.se/software/131194/walkme#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":63,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Intercom","description":"Intercom är en plattform för samtalsbaserade relationer (conversational relationship platform, CRP). \n\nMed Intercom kan du bygga bättre kundrelationer genom personanpassade, meddelandebaserade upplevelser under hela kundresan.\n\nNågra av världens mest framgångsrika företag som Atlassian, Shopify och New Relic använder Intercom för att leverera samtalsbaserade kundupplevelser genom chatt, robotar och personliga meddelanden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/32c58a92-8266-42e4-992e-6b7db7ea11c1.png","url":"https://www.capterra.se/software/134347/intercom","@id":"https://www.capterra.se/software/134347/intercom#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1134,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/131194/134347/walkme/vs/intercom#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plattform för Digital Adoption","position":2,"item":"/directory/31638/digital-adoption-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av WalkMe och Intercom","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/131194/134347/walkme/vs/intercom","@type":"ListItem"}]}]}
</script>