---
description: Jämför Jämförelse av Freshdesk och HubSpot Service Hub. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Freshdesk och HubSpot Service Hub - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Helpdesk-system](/directory/30008/help-desk/software) > [Jämförelse av Freshdesk \<span\>och\</span\> HubSpot Service Hub](https://www.capterra.se/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub)

# Compare Freshdesk vs HubSpot Service Hub

Canonical: https://www.capterra.se/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub

> Detailed comparison between Freshdesk and HubSpot Service Hub. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Freshdesk | HubSpot Service Hub |
| **Helhetsbetyg** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 3410 | 187 |
| **Startpris** | 19,00 US$ | 15,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Ja | Ja |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation |

## Bäst för

### Freshdesk

Företag av alla storlekar över hela världen förlitar sig på Freshdesk för att erbjuda en enastående kundservice.

### HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub hjälper växande företag att bygga upp en perfekt kundupplevelse, skapa självbetjäningslösningar och växa genom kundrespons och förespråkande.

## Viktiga funktioner

### Freshdesk

- API
- Analyser
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara formulär
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Engagemangsspårning
- Feedback-hantering
- Kundchatt i realtid
- Kundupplevelseshantering
- Makron / mallade svar
- Mallar
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
- Övervakning

### HubSpot Service Hub

- API
- Analyser
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara formulär
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Engagemangsspårning
- Feedback-hantering
- Kundchatt i realtid
- Kundupplevelseshantering
- Makron / mallade svar
- Mallar
- Rapportering och statistik
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
- Övervakning

## Links

- [View Freshdesk Profile](https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk)
- [View HubSpot Service Hub Profile](https://www.capterra.se/software/182476/hubspot-service-hub)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Freshdesk och HubSpot Service Hub - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Freshdesk och HubSpot Service Hub. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/182476/hubspot-service-hub#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv"},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk är ett molnbaserat hjälpdesk-system som erbjuder kraftfulla lösningar för kundservice. Freshdesk förenar konversationer från e-post, telefon, webb, chatt och sociala medier och hjälper dig att smidigt lösa problem över olika kanaler. Med Freshdesk kan du också automatisera arbetsflöden, erbjuda bekväma självbetjäningsalternativ, hantera servicenivåavtal och generera rapporter. Freshdesk används av över 40 000 kunder, inklusive Bridgestone, HP, Harvard University och DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk","@id":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3410,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HubSpot Service Hub","description":"HubSpot Service Hub är en uppsättning verktyg för växande verksamheter. Lösningen är enkel att använda och byggd ovanpå HubSpots CRM. Den inkluderar allt som ditt serviceteam behöver för att stötta kunder och växa genom deras framgång. Det är gratis att sätta igång lösningen och den kommer att växa med dig. \nHubSpot är en ledande tillväxtplattform. Sedan 2006 har företaget arbetat för att göra världen mindre. Idag använder över 68 800 kunder i mer än 100 länder HubSpots prisbelönta programvara, tjänster och support.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0eebc90f-9517-4a58-91bf-f4528fa4e77f.png","url":"https://www.capterra.se/software/182476/hubspot-service-hub","@id":"https://www.capterra.se/software/182476/hubspot-service-hub#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":187,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk-system","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Freshdesk och HubSpot Service Hub","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"}]}]}
</script>