---
description: Jämför Jämförelse av Freshdesk och Streem. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Freshdesk och Streem - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kunskapshanteringsprogram](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Jämförelse av Freshdesk \<span\>och\</span\> Streem](https://www.capterra.se/compare/124981/179589/freshdesk/vs/streem)

# Compare Freshdesk vs Streem

Canonical: https://www.capterra.se/compare/124981/179589/freshdesk/vs/streem

> Detailed comparison between Freshdesk and Streem. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Freshdesk | Streem |
| **Helhetsbetyg** | 4.5/5 | 3.7/5 |
| **Total Reviews** | 3412 | 3 |
| **Startpris** | 19,00 US$ | - |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Ja | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Freshdesk

Företag av alla storlekar över hela världen förlitar sig på Freshdesk för att erbjuda en enastående kundservice.

### Streem

Kundupplevelse&#10;Konsumentengagemang&#10;Distansförsäljning och service&#10;Kundservice&#10;Garanti/reparation&#10;Fältarbete

## Viktiga funktioner

### Freshdesk

- Analyser
- CRM
- Dra och släpp
- Feedback-hantering
- Formulärhantering
- Hantering av negativ feedback
- Kundchatt i realtid
- Kundupplevelseshantering
- Makron / mallade svar
- Mallar
- Mobilappar
- Mobilåtkomst
- Prediktiv analys
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Samarbetsverktyg
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
- Wiki

### Streem

- CRM
- Kundupplevelseshantering
- Mobilåtkomst
- Rapportering och statistik
- Samarbetsverktyg

## Links

- [View Freshdesk Profile](https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk)
- [View Streem Profile](https://www.capterra.se/software/179589/streem)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/124981/179589/freshdesk/vs/streem)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Freshdesk och Streem - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Freshdesk och Streem. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/124981/179589/freshdesk/vs/streem","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/179589/streem#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/124981/179589/freshdesk/vs/streem#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/124981/179589/freshdesk/vs/streem#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk är ett molnbaserat hjälpdesk-system som erbjuder kraftfulla lösningar för kundservice. Freshdesk förenar konversationer från e-post, telefon, webb, chatt och sociala medier och hjälper dig att smidigt lösa problem över olika kanaler. Med Freshdesk kan du också automatisera arbetsflöden, erbjuda bekväma självbetjäningsalternativ, hantera servicenivåavtal och generera rapporter. Freshdesk används av över 40 000 kunder, inklusive Bridgestone, HP, Harvard University och DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk","@id":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3412,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Streem","description":"Streem gör det möjligt för organisationer att sälja och betjäna sina kunder utan begränsningar eller antaganden, vilket gör att deras expertis förbättras med hjälp av värdefull kontext. \n\nPlattformen Streem ger konsumentengagemang i realtid med hjälp av video på distans och teknik för förstärkt verklighet (augmented reality, AR). Verktygslådan har gott om AR/AI och används tillsammans med videoanslutningsplattformen och hjälper organisationer att erbjuda en kundinriktad upplevelse. Detta snabbar upp traditionellt tidskrävande uppgifter som offerter, konsultationer angående detaljhandel, felsökning, garantier med mera.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3afada36-859f-4752-a803-074fbad04f55.png","url":"https://www.capterra.se/software/179589/streem","@id":"https://www.capterra.se/software/179589/streem#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3,"ratingValue":3.7},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/124981/179589/freshdesk/vs/streem#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kunskapshanteringsprogram","position":2,"item":"/directory/30094/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Freshdesk och Streem","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/124981/179589/freshdesk/vs/streem","@type":"ListItem"}]}]}
</script>