---
description: Jämför Jämförelse av Freshdesk och Crisp. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Freshdesk och Crisp - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kunskapshanteringsprogram](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Jämförelse av Freshdesk \<span\>och\</span\> Crisp](https://www.capterra.se/compare/124981/151292/freshdesk/vs/crisp)

# Compare Freshdesk vs Crisp

Canonical: https://www.capterra.se/compare/124981/151292/freshdesk/vs/crisp

> Detailed comparison between Freshdesk and Crisp. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Freshdesk | Crisp |
| **Helhetsbetyg** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 3414 | 147 |
| **Startpris** | 19,00 US$ | 45,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Ja | Ja |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Freshdesk

Företag av alla storlekar över hela världen förlitar sig på Freshdesk för att erbjuda en enastående kundservice.

### Crisp

Över 100 000 företag använder Crisp för att prata med sina kunder, öka konverteringen och kundnöjdheten.

## Viktiga funktioner

### Freshdesk

- API
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- CRM
- Chatt och meddelanden
- Dra och släpp
- E-posthantering
- Feedback-hantering
- Fildelning
- Kundchatt i realtid
- Kunskapshantering
- Livechatt
- Makron / mallade svar
- Mobilappar
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Realtidschatt
- Skärmdelning
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering

### Crisp

- API
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- CRM
- Chatt och meddelanden
- Dra och släpp
- E-posthantering
- Feedback-hantering
- Fildelning
- Kundchatt i realtid
- Kunskapshantering
- Livechatt
- Makron / mallade svar
- Mobilappar
- Rapportering och statistik
- Realtidschatt
- Skärmdelning
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering

## Links

- [View Freshdesk Profile](https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk)
- [View Crisp Profile](https://www.capterra.se/software/151292/crisp)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/124981/151292/freshdesk/vs/crisp)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Freshdesk och Crisp - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Freshdesk och Crisp. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/124981/151292/freshdesk/vs/crisp","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/151292/crisp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/124981/151292/freshdesk/vs/crisp#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/124981/151292/freshdesk/vs/crisp#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk är ett molnbaserat hjälpdesk-system som erbjuder kraftfulla lösningar för kundservice. Freshdesk förenar konversationer från e-post, telefon, webb, chatt och sociala medier och hjälper dig att smidigt lösa problem över olika kanaler. Med Freshdesk kan du också automatisera arbetsflöden, erbjuda bekväma självbetjäningsalternativ, hantera servicenivåavtal och generera rapporter. Freshdesk används av över 40 000 kunder, inklusive Bridgestone, HP, Harvard University och DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk","@id":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3414},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Crisp","description":"Bygg din flerkanaliga kundplattform genom Crisp och börja kommunicera med dina kunder och leads på ett smidigt sätt.\nMed Crisps Team Inbox kan du chatta med dina kunder och göra det enkelt för dina team och kunderna.\nGenom ett brett utbud av funktioner kan du enkelt hjälpa dina leads och kunder att nå sina mål genom att automatisera en massa olika saker.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a50b5d6f-47ac-4360-84a0-aa94f09fb0cd.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/151292/crisp","@id":"https://www.capterra.se/software/151292/crisp#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":147},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/124981/151292/freshdesk/vs/crisp#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kunskapshanteringsprogram","position":2,"item":"/directory/30094/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Freshdesk och Crisp","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/124981/151292/freshdesk/vs/crisp","@type":"ListItem"}]}]}
</script>