---
description: Jämför Jämförelse av Freshdesk och Front. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Freshdesk och Front - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kunskapshanteringsprogram](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Jämförelse av Freshdesk \<span\>och\</span\> Front](https://www.capterra.se/compare/124981/132901/freshdesk/vs/front)

# Compare Freshdesk vs Front

Canonical: https://www.capterra.se/compare/124981/132901/freshdesk/vs/front

> Detailed comparison between Freshdesk and Front. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Freshdesk | Front |
| **Helhetsbetyg** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 3434 | 286 |
| **Startpris** | 19,00 US$ | 25,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Ja | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Freshdesk

Företag av alla storlekar över hela världen förlitar sig på Freshdesk för att erbjuda en enastående kundservice.

### Front

Alla team som lita på e-post för att få arbetet gjort både internt och externt.

## Viktiga funktioner

### Freshdesk

- API
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Dra och släpp
- Engagemangsspårning
- Feedback-hantering
- Hantering av negativ feedback
- Kundchatt i realtid
- Makron / mallade svar
- Mobilappar
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Samtalsdirigering
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
- Ärendehantering

### Front

- API
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Dra och släpp
- Engagemangsspårning
- Feedback-hantering
- Hantering av negativ feedback
- Kundchatt i realtid
- Lagerhantering
- Makron / mallade svar
- Mobilappar
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Samtalsdirigering
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
- Ärendehantering

## Links

- [View Freshdesk Profile](https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk)
- [View Front Profile](https://www.capterra.se/software/132901/front)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/124981/132901/freshdesk/vs/front)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Freshdesk och Front - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Freshdesk och Front. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/124981/132901/freshdesk/vs/front","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/132901/front#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/124981/132901/freshdesk/vs/front#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/124981/132901/freshdesk/vs/front#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk är ett molnbaserat hjälpdesk-system som erbjuder kraftfulla lösningar för kundservice. Freshdesk förenar konversationer från e-post, telefon, webb, chatt och sociala medier och hjälper dig att smidigt lösa problem över olika kanaler. Med Freshdesk kan du också automatisera arbetsflöden, erbjuda bekväma självbetjäningsalternativ, hantera servicenivåavtal och generera rapporter. Freshdesk används av över 40 000 kunder, inklusive Bridgestone, HP, Harvard University och DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3434,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Front","description":"Front är den första programvaran för e-posthantering som hjälper team att samarbeta med mer transparens och ansvar för att hantera hundratals e-postmeddelanden till allmänna adresser, som support@ och sales@. Med Front kan du tilldela e-postmeddelanden till teammedlemmar, internt dela och diskutera e-postmeddelanden utan att det blir rörigt att vidarebefordra och svara på alla, eller ställa in påminnelser för att svara senare. E-postmallar, sekvenser, sammanslagning av e-post och genvägar automatiserar ditt arbetsflöde för att spara tid. Testa Front gratis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ccff3cc2-92da-4f34-bd7b-8f91a7a74d99.png","url":"https://www.capterra.se/software/132901/front","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/132901/front#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":286,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kunskapshanteringsprogram","position":2,"item":"/directory/30094/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Freshdesk och Front","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/124981/132901/freshdesk/vs/front","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/124981/132901/freshdesk/vs/front#breadcrumblist"}]}
</script>