---
description: Jämför Jämförelse av Bitrix24 och Freshcaller. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Bitrix24 och Freshcaller - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [CRM-system](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Jämförelse av Bitrix24 \<span\>och\</span\> Freshcaller](https://www.capterra.se/compare/113540/165078/bitrix24/vs/freshcaller)

# Compare Bitrix24 vs Freshcaller

Canonical: https://www.capterra.se/compare/113540/165078/bitrix24/vs/freshcaller

> Detailed comparison between Bitrix24 and Freshcaller. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Bitrix24 | Freshcaller |
| **Helhetsbetyg** | 4.2/5 | 4.0/5 |
| **Total Reviews** | 984 | 35 |
| **Startpris** | 61,00 € | 15,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Ja | Ja |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (på platsl), Linux (på plats), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Bitrix24

Bitrix24 är avsett för företag och småföretag. Programvaran passar även fjärrteam som vill hålla kontakten och samarbeta effektivt.

### Freshcaller

Freshcaller kan hantera och effektivisera telefonsamtal inom detaljhandel/e-handel, fritid och gästfrihet, transport och logistik, IT, icke-statliga och ideella organisationer, samt bank, finansiella tjänster och försäkringar.

## Viktiga funktioner

### Bitrix24

- API
- CRM
- Call Scripting
- Dokumenthantering
- Förutsägbar uppringare
- Integration av datatelefoni
- Integrerad kommunikation
- Internt callcenter
- Kundtjänsthantering
- Rapportering och statistik
- Samtalsdirigering
- Softphone
- Telefonkonferenser
- Transkribering av telefonsamtal
- Tvåvägs ljud och video
- Uppgiftsplanering
- Varningar / Meddelanden
- VoIP-koppling
- Åtkomstkontroller / behörigheter
- Övervakning

### Freshcaller

- API
- CRM
- Call Scripting
- Förutsägbar uppringare
- Integration av datatelefoni
- Integrerad kommunikation
- Internt callcenter
- Kundtjänsthantering
- Rapportering och statistik
- Samtalsdirigering
- Softphone
- Telefonkonferenser
- Transkribering av telefonsamtal
- Tvåvägs ljud och video
- Varningar / Meddelanden
- VoIP-koppling
- Åtkomstkontroller / behörigheter
- Övervakning

## Links

- [View Bitrix24 Profile](https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24)
- [View Freshcaller Profile](https://www.capterra.se/software/165078/freshcaller)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/113540/165078/bitrix24/vs/freshcaller)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Bitrix24 och Freshcaller - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Bitrix24 och Freshcaller. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/113540/165078/bitrix24/vs/freshcaller","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/165078/freshcaller#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/113540/165078/bitrix24/vs/freshcaller#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/113540/165078/bitrix24/vs/freshcaller#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"name":"Bitrix24","description":"En säker och nyckelfärdig intranätslösning för små och medelstora företag som utformats för effektivt samarbete, kommunikation, sociala nätverk, affärsprocesser och kunskapsförvaltning. Ger bättre kunskapskontinuitet genom att flytta data från nätverkssilor och lokala enheter till ett välskyddat centraliserat arkiv. Wikis, bloggar och forum säkerställer socialt aktiverade kunskapsbaser för förbättrat lagarbete.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/38513313-8729-43a3-b761-785be004bd71.png","url":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24","@id":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshcaller","description":"Freshcaller är ett molnbaserat PBX-system som gör att du kan köpa lokala och avgiftsfria telefonnummer i över 90 länder. Freshcaller från Freshworks kan hjälpa dig att tänka om samtal och ta tillbaka sammanhang. Över 40 000 kunder litar på Freshworks. Ingen hårdvara och inga underhållskostnader. Ett bra telefonsystem för callcenterverksamhet och företagstelefoni för alla team. Företag kan välja att spela in alla sina telefonkonversationer, ge arbetsledare tillgång till liveuppdaterade instrumentbrädor och till och med lyssna och tala med kunder i realtid","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fd58aed8-5824-4fb0-aca7-5b99824e3794.png","url":"https://www.capterra.se/software/165078/freshcaller","@id":"https://www.capterra.se/software/165078/freshcaller#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":35},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/113540/165078/bitrix24/vs/freshcaller#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-system","position":2,"item":"/directory/2/customer-relationship-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Bitrix24 och Freshcaller","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/113540/165078/bitrix24/vs/freshcaller","@type":"ListItem"}]}]}
</script>