---
description: Jämför Jämförelse av Bitrix24 och LeadDesk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Bitrix24 och LeadDesk - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [CRM-system](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Jämförelse av Bitrix24 \<span\>och\</span\> LeadDesk](https://www.capterra.se/compare/113540/130134/bitrix24/vs/leaddesk)

# Compare Bitrix24 vs LeadDesk

Canonical: https://www.capterra.se/compare/113540/130134/bitrix24/vs/leaddesk

> Detailed comparison between Bitrix24 and LeadDesk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Bitrix24 | LeadDesk |
| **Helhetsbetyg** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 993 | 13 |
| **Startpris** | 69,00 US$ | 99,00 € |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Ja | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (på platsl), Linux (på plats), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Bitrix24

Bitrix24 är avsett för företag och småföretag. Programvaran passar även fjärrteam som vill hålla kontakten och samarbeta effektivt.

### LeadDesk

LeadDesk är skapad för kontaktcenter som hanterar en stor mängd kundkontakter i inkommande och utgående försäljning eller kundservice. LeadDesk betjänar företag med 1–2 agenter till storskaliga företag.

## Viktiga funktioner

### Bitrix24

- Automatisk uppringare
- Dokumenthantering
- Feedback-hantering
- Förutsägbar uppringare
- Integrerad kommunikation
- Kampanjhantering
- Lagerhantering
- Lead-hantering
- Lead-upptagning
- Listhantering
- Medarbetarkatalog
- Mötehantering
- Prestationshantering
- Rapportering och statistik
- Samtalsschemaläggning
- Stöd för biljetthantering
- Telefonkonferenser
- Uppgiftshantering
- Uppgiftsplanering
- Varningar / Meddelanden

### LeadDesk

- Automatisk uppringare
- Feedback-hantering
- Förutsägbar uppringare
- Integrerad kommunikation
- Kampanjhantering
- Lagerhantering
- Lead-hantering
- Lead-upptagning
- Listhantering
- Medarbetarkatalog
- Mötehantering
- Prestationshantering
- Rapportering och statistik
- Samtalsschemaläggning
- Stöd för biljetthantering
- Telefonkonferenser
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

## Links

- [View Bitrix24 Profile](https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24)
- [View LeadDesk Profile](https://www.capterra.se/software/130134/leaddesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/113540/130134/bitrix24/vs/leaddesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Bitrix24 och LeadDesk - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Bitrix24 och LeadDesk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/113540/130134/bitrix24/vs/leaddesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/130134/leaddesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/113540/130134/bitrix24/vs/leaddesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/113540/130134/bitrix24/vs/leaddesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv"},{"name":"Bitrix24","description":"En säker och nyckelfärdig intranätslösning för små och medelstora företag som utformats för effektivt samarbete, kommunikation, sociala nätverk, affärsprocesser och kunskapsförvaltning. Ger bättre kunskapskontinuitet genom att flytta data från nätverkssilor och lokala enheter till ett välskyddat centraliserat arkiv. Wikis, bloggar och forum säkerställer socialt aktiverade kunskapsbaser för förbättrat lagarbete.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/38513313-8729-43a3-b761-785be004bd71.png","url":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24","@id":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":993},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LeadDesk","description":"LeadDesk är en molnbaserad kontaktcenterprogramvara för försäljning i stora volymer och kundservice. Kunderna sträcker sig från SMF till stora företag. Andra stora kundbranscher inkluderar media, säkerhetstjänster, energi, telekommunikation, finansiella tjänster, marknadsundersökning och insamling. Med de intelligenta verktygen kan du maximera samtalseffektiviteten och sälja mer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/79bab7b6-0470-414b-8aaf-d1741c6e8cb1.png","url":"https://www.capterra.se/software/130134/leaddesk","@id":"https://www.capterra.se/software/130134/leaddesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/113540/130134/bitrix24/vs/leaddesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-system","position":2,"item":"/directory/2/customer-relationship-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Bitrix24 och LeadDesk","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/113540/130134/bitrix24/vs/leaddesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>