---
description: Jämför Jämförelse av SysAid och Teamwork Desk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av SysAid och Teamwork Desk - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [IT-biljettsystemprogramvara](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [Jämförelse av SysAid \<span\>och\</span\> Teamwork Desk](https://www.capterra.se/compare/107225/143754/sysaid/vs/teamwork-desk)

# Compare SysAid vs Teamwork Desk

Canonical: https://www.capterra.se/compare/107225/143754/sysaid/vs/teamwork-desk

> Detailed comparison between SysAid and Teamwork Desk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | SysAid | Teamwork Desk |
| **Helhetsbetyg** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 519 | 143 |
| **Startpris** | - | 10,50 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (på platsl), Linux (på plats), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### SysAid

SysAid betjänar organisationer som spänner över alla branscher och storlekar, från små och medelstora företag till Fortune 500-företag. Från den grundläggande till företagsutgåvan finns det något som passar företag av alla storlekar.

### Teamwork Desk

Kunder som behöver supportprogramvara för att bygga bättre relationer.

## Viktiga funktioner

### SysAid

- API
- Alerts/Escalation
- Anpassningsbar branding
- Användarhantering
- Arbetsflödeshantering
- Arbetsflödeskonfiguration
- Biljetthantering
- E-postmallar
- Kunskapsbashantering
- Makron / mallade svar
- Prestandamätningar
- Prioritering
- Problemhantering
- Rapportering och analys
- Rapportering och statistik
- Realtidschatt
- Självbetjäningsportal
- Statusspårning
- Uppgiftsförloppsspårning
- Åtkomstkontroller / behörigheter

### Teamwork Desk

- API
- Alerts/Escalation
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Biljetthantering
- E-postmallar
- Kunskapsbashantering
- Prestandamätningar
- Prioritering
- Rapportering och analys
- Realtidschatt
- Självbetjäningsportal
- Åtkomstkontroller / behörigheter

## Links

- [View SysAid Profile](https://www.capterra.se/software/107225/sysaid)
- [View Teamwork Desk Profile](https://www.capterra.se/software/143754/teamwork-desk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/107225/143754/sysaid/vs/teamwork-desk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av SysAid och Teamwork Desk - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av SysAid och Teamwork Desk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/107225/143754/sysaid/vs/teamwork-desk","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/107225/sysaid#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/143754/teamwork-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/107225/143754/sysaid/vs/teamwork-desk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/107225/143754/sysaid/vs/teamwork-desk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"name":"SysAid","description":"SysAid tillhandahåller en lösning för hantering av IT-och företagstjänster som omvandlar IT-agenters produktivitet, förbättrar slutanvändarerfarenheten drastiskt och ökar värdet i hela organisationen. Särskilt utformad för att stödja digital omvandling idag och i takt med att du växer. SysAid samarbetar med över 10 000 kunder, från små och medelstora företag till Fortune 500-företag i 140 länder. Tillgänglig på 42 språk som molnbaserad och lokal lösning.\nFå en gratis demo idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7f905eea-1603-43ac-bb01-ed3c92c4070c.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/107225/sysaid","@id":"https://www.capterra.se/software/107225/sysaid#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":519},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Teamwork Desk","description":"Överträffa förväntningarna. Teamwork Desk är en kundcentrerad kundtjänst-programvara som gör att du kan fokusera på människorna. Lösningen ger dig alla funktioner du behöver, som delade inkorgar, hjälpdokument, prioriterade ärenden, kollisionsdetektering, fasta svar, undersökningar av kundnöjdhet och produktivitetsindikatorer, så att ditt team alltid kan hålla kunderna i centrum.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/96ff02e5-5274-4bc9-957b-981f3991df38.png","url":"https://www.capterra.se/software/143754/teamwork-desk","@id":"https://www.capterra.se/software/143754/teamwork-desk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":143},"offers":{"price":"10.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/107225/143754/sysaid/vs/teamwork-desk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT-biljettsystemprogramvara","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av SysAid och Teamwork Desk","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/107225/143754/sysaid/vs/teamwork-desk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>