---
description: Jämför Jämförelse av SysAid och Freshservice. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av SysAid och Freshservice - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Helpdesk-system](/directory/30008/help-desk/software) > [Jämförelse av SysAid \<span\>och\</span\> Freshservice](https://www.capterra.se/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice)

# Compare SysAid vs Freshservice

Canonical: https://www.capterra.se/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice

> Detailed comparison between SysAid and Freshservice. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | SysAid | Freshservice |
| **Helhetsbetyg** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 511 | 685 |
| **Startpris** | - | 19,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (på platsl), Linux (på plats), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### SysAid

SysAid betjänar organisationer som spänner över alla branscher och storlekar, från små och medelstora företag till Fortune 500-företag. Från den grundläggande till företagsutgåvan finns det något som passar företag av alla storlekar.

### Freshservice

Freshservice-kunder inkluderar leverantörer av hanterade tjänster (managed service provider, MSP), finansorganisationer, utbildningsinstitutioner och flera statliga organisationer.

## Viktiga funktioner

### SysAid

- Analyser
- Dra och släpp
- Efterlevnadskontroll
- Feedback-hantering
- IT-rapportering
- IT-tillgångsspårning
- Kontrakt / Licenshantering
- Lagerhantering
- Mallar
- Problemhantering
- Process / arbetsflödesautomatisering
- Rapportering och statistik
- Statusspårning
- Stöd för biljetthantering
- Tillgångsspårning
- Uppgiftsförloppsspårning
- Uppgiftshantering
- Upphandlingshantering
- Varningar / Meddelanden

### Freshservice

- Analyser
- Dokumenthantering
- Dra och släpp
- Efterlevnadskontroll
- Feedback-hantering
- IT-rapportering
- IT-tillgångsspårning
- Kontrakt / Licenshantering
- Lagerhantering
- Mallar
- Problemhantering
- Process / arbetsflödesautomatisering
- Rapportering och statistik
- Statusspårning
- Stöd för biljetthantering
- Tillgångsspårning
- Uppgiftsförloppsspårning
- Uppgiftshantering
- Upphandlingshantering
- Varningar / Meddelanden

## Links

- [View SysAid Profile](https://www.capterra.se/software/107225/sysaid)
- [View Freshservice Profile](https://www.capterra.se/software/132997/freshservice)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av SysAid och Freshservice - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av SysAid och Freshservice. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/107225/sysaid#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/132997/freshservice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"name":"SysAid","description":"SysAid tillhandahåller en lösning för hantering av IT-och företagstjänster som omvandlar IT-agenters produktivitet, förbättrar slutanvändarerfarenheten drastiskt och ökar värdet i hela organisationen. Särskilt utformad för att stödja digital omvandling idag och i takt med att du växer. SysAid samarbetar med över 10 000 kunder, från små och medelstora företag till Fortune 500-företag i 140 länder. Tillgänglig på 42 språk som molnbaserad och lokal lösning.\nFå en gratis demo idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7f905eea-1603-43ac-bb01-ed3c92c4070c.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/107225/sysaid","@id":"https://www.capterra.se/software/107225/sysaid#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":511},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice är en onlinelösning för IT-servicehantering (IT service management, ITSM) med en fräsch twist. Den placerar en uppfriskande användarupplevelse ovanpå kraftfulla funktioner för biljetthantering och resurshantering och är en av de mest användarvänliga appen på området.  Utöver kärnfunktioner som händelse, problem, ändra, publicering och resurshantering låter Freshservice dig också placera din kunskapsbas i molnet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb18d8e2-47ac-4a81-9a78-e7c9f0637b39.png","url":"https://www.capterra.se/software/132997/freshservice","@id":"https://www.capterra.se/software/132997/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":685},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk-system","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av SysAid och Freshservice","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice","@type":"ListItem"}]}]}
</script>