---
description: Jämför Jämförelse av LiveAgent och AVOXI. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveAgent och AVOXI - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kvalitetssäkring av kontaktcenter](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [Jämförelse av LiveAgent \<span\>och\</span\> AVOXI](https://www.capterra.se/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius)

# Compare LiveAgent vs AVOXI

Canonical: https://www.capterra.se/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius

> Detailed comparison between LiveAgent and AVOXI. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | AVOXI |
| **Helhetsbetyg** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 1787 | 59 |
| **Startpris** | 15,00 US$ | 19,99 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (på platsl), Linux (på plats), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### LiveAgent

Stort utbud av små och medelstora företag inom e-handel, telekom, försäkring, SaaS, startups och företag. Målkunderna är alla som förstår vikten av kundservice.

### AVOXI

1\. Gästfrihet och resor&#10;2. Spel&#10;3. Varaktig konsumtionsvara&#10;4. Online-försäljning&#10;5. Finansiella tjänster&#10;6. Sjukvård&#10;7. Utkontraktering av affärsprocesser (business process outsourcing, BPO)

## Viktiga funktioner

### LiveAgent

- API
- Anpassningsbara rapporter
- CRM
- For Cloud Phone Systems
- Integration av datatelefoni
- Internt callcenter
- Livechatt
- Mobilåtkomst
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Samtalsdirigering
- Samtalsspårning
- Samtalsövervakning
- Varningar / Meddelanden
- VoIP-koppling
- Åtkomstkontroller / behörigheter
- Övervakning

### AVOXI

- API
- Anpassningsbara rapporter
- CRM
- For Cloud Phone Systems
- Integration av datatelefoni
- Internt callcenter
- Livechatt
- Mobilåtkomst
- Rapportering och statistik
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Samtalsdirigering
- Samtalsspårning
- Samtalsövervakning
- Varningar / Meddelanden
- VoIP-koppling
- Åtkomstkontroller / behörigheter
- Övervakning

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent)
- [View AVOXI Profile](https://www.capterra.se/software/178939/avoxi-genius)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och AVOXI - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och AVOXI. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/178939/avoxi-genius#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent är en fullt utrustat kundtjänstprogramvara. Företag som BMW, Yamaha, Huawei, Orange och Forbesfone använder LiveAgent för att leverera en wow-upplevelse till 150 miljoner slutanvändare över hela världen. Gör som dem och få en konkurrensfördel. Börja med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort behövs, inga avtal.\n\nLiveAgent är en funktionsrik flerkanalig kundtjänstprogramvara med mer än 170 kundtjänstfunktioner, inklusive livechatt, telefonsupport, integrering av sociala medier, supportportal och programmeringsgränssnitt (application program interface, API).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f2d5fe00-acad-42ba-9aa3-5a7c98da7823.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1787},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"AVOXI","description":"Den effektiva, prisvärda och lättanvända molnbaserade callcenterprogramvaran AVOXI Genius. Hantera enkelt dina företagskommunikationer från ett intuitivt, webbaserat kontaktcentrum. AVOXI Genius är den första plattformen som integrerar din kontaktcentrumlösning med din rösttjänst, med virtuella telefonnummer tillgängliga för omedelbar aktivering i över 160 länder. Med planer från 24,99 USD per användare är AVOXI Genius en av de mest prisvärda lösningarna i världen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f8c0ed3a-7faa-479b-a458-08db87a534e4.png","url":"https://www.capterra.se/software/178939/avoxi-genius","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/178939/avoxi-genius#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":59},"offers":{"price":"19.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kvalitetssäkring av kontaktcenter","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveAgent och AVOXI","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius#breadcrumblist"}]}
</script>