---
description: Jämför Jämförelse av LiveAgent och Trengo. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveAgent och Trengo - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Helpdesk-system](/directory/30008/help-desk/software) > [Jämförelse av LiveAgent \<span\>och\</span\> Trengo](https://www.capterra.se/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo)

# Compare LiveAgent vs Trengo

Canonical: https://www.capterra.se/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo

> Detailed comparison between LiveAgent and Trengo. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Trengo |
| **Helhetsbetyg** | 4.7/5 | 4.1/5 |
| **Total Reviews** | 1789 | 26 |
| **Startpris** | 15,00 US$ | 125,00 € |
| **Gratis provperiod** | Ja | Nej |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (på platsl), Linux (på plats), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation |

## Bäst för

### LiveAgent

Stort utbud av små och medelstora företag inom e-handel, telekom, försäkring, SaaS, startups och företag. Målkunderna är alla som förstår vikten av kundservice.

### Trengo

Trengo passar alla företag, nystartade eller etablerade företag som vill arbeta och kommunicera effektivt med leads, kunder, team och kollegor. Trengo är lätt att använda och förstå.

## Viktiga funktioner

### LiveAgent

- API
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- CRM
- Chatt och meddelanden
- Customer Communication
- E-posthantering
- Kundchatt i realtid
- Kundhistorik
- Livechatt
- Makron / mallade svar
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Real-Time Reporting
- Skärmdelning
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Varningar / Meddelanden
- Videochatt
- Övervakning

### Trengo

- API
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- CRM
- Chatt och meddelanden
- Customer Communication
- E-posthantering
- Kundchatt i realtid
- Kundhistorik
- Livechatt
- Makron / mallade svar
- Rapportering och statistik
- Real-Time Reporting
- Skärmdelning
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Varningar / Meddelanden
- Videochatt
- Övervakning

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent)
- [View Trengo Profile](https://www.capterra.se/software/177967/trengo)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och Trengo - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och Trengo. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/177967/trengo#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent är en fullt utrustat kundtjänstprogramvara. Företag som BMW, Yamaha, Huawei, Orange och Forbesfone använder LiveAgent för att leverera en wow-upplevelse till 150 miljoner slutanvändare över hela världen. Gör som dem och få en konkurrensfördel. Börja med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort behövs, inga avtal.\n\nLiveAgent är en funktionsrik flerkanalig kundtjänstprogramvara med mer än 170 kundtjänstfunktioner, inklusive livechatt, telefonsupport, integrering av sociala medier, supportportal och programmeringsgränssnitt (application program interface, API).","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/4799/6d439e9ddbfa9df7f917edb83b4d8281fcc8492dce05ded31754117d765ab814.png","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1789,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Trengo","description":"Trengo ökar teamets produktivitet och effektiv kundkommunikation genom att förena alla kommunikationskanaler i en gemensam inkorg. \n\nTa emot meddelanden från e-post, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS, röst, livechatt och många fler på ett centralt ställe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0c316f38-344c-4270-95c8-444baa6278f4.png","url":"https://www.capterra.se/software/177967/trengo","@id":"https://www.capterra.se/software/177967/trengo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":26,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"125","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk-system","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveAgent och Trengo","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo","@type":"ListItem"}]}]}
</script>