---
description: Jämför Jämförelse av LiveAgent och Milldesk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveAgent och Milldesk - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kvalitetssäkring av kontaktcenter](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [Jämförelse av LiveAgent \<span\>och\</span\> Milldesk](https://www.capterra.se/compare/102188/177951/liveagent/vs/milldesk)

# Compare LiveAgent vs Milldesk

Canonical: https://www.capterra.se/compare/102188/177951/liveagent/vs/milldesk

> Detailed comparison between LiveAgent and Milldesk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Milldesk |
| **Helhetsbetyg** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Total Reviews** | 1783 | 31 |
| **Startpris** | 15,00 US$ | 26,00 BR$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (på platsl), Linux (på plats), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### LiveAgent

Stort utbud av små och medelstora företag inom e-handel, telekom, försäkring, SaaS, startups och företag. Målkunderna är alla som förstår vikten av kundservice.

### Milldesk

Små och medelstora IT-supportcenter och många större organisationers avdelningar

## Viktiga funktioner

### LiveAgent

- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Biljetthantering
- Chatt och meddelanden
- E-posthantering
- Fjärråtkomst / kontroll
- Kundhantering
- Kundtjänsthantering
- Makron / mallade svar
- Mobilåtkomst
- Prioritering
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Realtidschatt
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

### Milldesk

- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Biljetthantering
- Chatt och meddelanden
- E-posthantering
- Fjärråtkomst / kontroll
- Kundtjänsthantering
- Makron / mallade svar
- Mobilåtkomst
- Prioritering
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Realtidschatt
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent)
- [View Milldesk Profile](https://www.capterra.se/software/177951/milldesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/102188/177951/liveagent/vs/milldesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och Milldesk - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och Milldesk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/102188/177951/liveagent/vs/milldesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/177951/milldesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/177951/liveagent/vs/milldesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/177951/liveagent/vs/milldesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent är en fullt utrustat kundtjänstprogramvara. Företag som BMW, Yamaha, Huawei, Orange och Forbesfone använder LiveAgent för att leverera en wow-upplevelse till 150 miljoner slutanvändare över hela världen. Gör som dem och få en konkurrensfördel. Börja med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort behövs, inga avtal.\n\nLiveAgent är en funktionsrik flerkanalig kundtjänstprogramvara med mer än 170 kundtjänstfunktioner, inklusive livechatt, telefonsupport, integrering av sociala medier, supportportal och programmeringsgränssnitt (application program interface, API).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1783},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Milldesk","description":"Milldesk är en komplett programvara som förenar de bästa hjälpdesk- och servicedeskfunktionerna. Det är ett tekniskt supportsystem som är anpassat till ITIL:s bästa praxis och skapat med betoning på de bästa användbarhetskoncepten, vilket ger större flexibilitet och organisation inom ärendehantering. \nMilldesk Softwares kundtjänstverktyg erbjuder funktioner som arbetsflöde, IT-resurshantering, incidenthantering, problemhantering, förändringshantering, tjänstekatalog, kunskapsbas, servicenivåavtal (service level agreement, SLA).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7dfe4a79-24e3-4b83-8e6f-928329ff1a12.png","url":"https://www.capterra.se/software/177951/milldesk","@id":"https://www.capterra.se/software/177951/milldesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":31},"offers":{"price":"26","@type":"Offer","priceCurrency":"BRL"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/177951/liveagent/vs/milldesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kvalitetssäkring av kontaktcenter","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveAgent och Milldesk","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/102188/177951/liveagent/vs/milldesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>