---
description: Jämför Jämförelse av LiveAgent och ZIWO. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveAgent och ZIWO - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Chattbotprogram](/directory/32448/chatbot/software) > [Jämförelse av LiveAgent \<span\>och\</span\> ZIWO](https://www.capterra.se/compare/102188/171265/liveagent/vs/ziwo)

# Compare LiveAgent vs ZIWO

Canonical: https://www.capterra.se/compare/102188/171265/liveagent/vs/ziwo

> Detailed comparison between LiveAgent and ZIWO. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | ZIWO |
| **Helhetsbetyg** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 1783 | 108 |
| **Startpris** | 15,00 US$ | 40,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (på platsl), Linux (på plats), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### LiveAgent

Stort utbud av små och medelstora företag inom e-handel, telekom, försäkring, SaaS, startups och företag. Målkunderna är alla som förstår vikten av kundservice.

### ZIWO

Molnbaserad kontaktcenterlösning som hjälper företag att hantera kundkommunikation med samtalsspårning, samtalsmaskering, konferenser, samtalskö, samtalsöverföring och mycket mer med ett virtuellt callcenter.

## Viktiga funktioner

### LiveAgent

- API
- Anpassningsbara rapporter
- CRM
- Chatt och meddelanden
- Fildelning
- Integration av datatelefoni
- Internt callcenter
- Kampanjhantering
- Livechatt
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Samtalsdirigering
- Samtalsspårning
- Samtalsövervakning
- Softphone
- Varningar / Meddelanden
- Övervakning

### ZIWO

- API
- Anpassningsbara rapporter
- CRM
- Chatt och meddelanden
- Fildelning
- Integration av datatelefoni
- Internt callcenter
- Kampanjhantering
- Livechatt
- Rapportering och statistik
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Samtalsdirigering
- Samtalsspårning
- Samtalsövervakning
- Softphone
- Varningar / Meddelanden
- Övervakning

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent)
- [View ZIWO Profile](https://www.capterra.se/software/171265/ziwo)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/102188/171265/liveagent/vs/ziwo)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och ZIWO - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och ZIWO. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/102188/171265/liveagent/vs/ziwo","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/171265/ziwo#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/171265/liveagent/vs/ziwo#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/171265/liveagent/vs/ziwo#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent är en fullt utrustat kundtjänstprogramvara. Företag som BMW, Yamaha, Huawei, Orange och Forbesfone använder LiveAgent för att leverera en wow-upplevelse till 150 miljoner slutanvändare över hela världen. Gör som dem och få en konkurrensfördel. Börja med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort behövs, inga avtal.\n\nLiveAgent är en funktionsrik flerkanalig kundtjänstprogramvara med mer än 170 kundtjänstfunktioner, inklusive livechatt, telefonsupport, integrering av sociala medier, supportportal och programmeringsgränssnitt (application program interface, API).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1783,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ZIWO","description":"ZIWO är den nya generationens molnbaserade kontaktcenter. Det är en följd av 10 års kontaktcentererfarenhet som utvecklats av Aswat Telecom i nära samarbete med dess kunder.\n\nDen erbjuder API-baserad CRM-integrering och avancerade funktioner i ett webbaserat, användarvänligt gränssnitt som inte kräver någon programvaruinstallation och är tillgängligt i hela världen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4ee3146d-d6f8-445a-91c4-d19e846377ec.png","url":"https://www.capterra.se/software/171265/ziwo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/171265/ziwo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":108,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Chattbotprogram","position":2,"item":"/directory/32448/chatbot/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveAgent och ZIWO","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/102188/171265/liveagent/vs/ziwo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/171265/liveagent/vs/ziwo#breadcrumblist"}]}
</script>