---
description: Jämför Jämförelse av LiveAgent och timetoreply. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveAgent och timetoreply - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kvalitetssäkring av kontaktcenter](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [Jämförelse av LiveAgent \<span\>och\</span\> timetoreply](https://www.capterra.se/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply)

# Compare LiveAgent vs timetoreply

Canonical: https://www.capterra.se/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply

> Detailed comparison between LiveAgent and timetoreply. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | timetoreply |
| **Helhetsbetyg** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 1787 | 42 |
| **Startpris** | 15,00 US$ | 49,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (på platsl), Linux (på plats), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### LiveAgent

Stort utbud av små och medelstora företag inom e-handel, telekom, försäkring, SaaS, startups och företag. Målkunderna är alla som förstår vikten av kundservice.

### timetoreply

Försäljningsteam, kundservice, vem som helst som ansvarar för att svara på online-leads.

## Viktiga funktioner

### LiveAgent

- API
- Aktivitetspanel
- Alerts/Escalation
- Anpassningsbara rapporter
- CRM
- Dra och släpp
- E-posthantering
- E-postspårning
- Inkorghantering
- Kontaktledning
- Kundhantering
- Problemhantering
- Rapportering och analys
- Rapportering och statistik
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Sök / filtrera
- Varningar / Meddelanden
- Åtkomstkontroller / behörigheter

### timetoreply

- API
- Aktivitetspanel
- Alerts/Escalation
- Anpassningsbara rapporter
- CRM
- Dra och släpp
- E-posthantering
- E-postspårning
- Inkorghantering
- Kontaktledning
- Rapportering och analys
- Rapportering och statistik
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Sök / filtrera
- Varningar / Meddelanden
- Åtkomstkontroller / behörigheter

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent)
- [View timetoreply Profile](https://www.capterra.se/software/153065/time-to-reply)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och timetoreply - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och timetoreply. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/153065/time-to-reply#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent är en fullt utrustat kundtjänstprogramvara. Företag som BMW, Yamaha, Huawei, Orange och Forbesfone använder LiveAgent för att leverera en wow-upplevelse till 150 miljoner slutanvändare över hela världen. Gör som dem och få en konkurrensfördel. Börja med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort behövs, inga avtal.\n\nLiveAgent är en funktionsrik flerkanalig kundtjänstprogramvara med mer än 170 kundtjänstfunktioner, inklusive livechatt, telefonsupport, integrering av sociala medier, supportportal och programmeringsgränssnitt (application program interface, API).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f2d5fe00-acad-42ba-9aa3-5a7c98da7823.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1787,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"timetoreply","description":"timetoreply är ett SaaS-verktyg för försäljning, support och framgång samt fjärrteam som vill förbättra sin svarstidsförhållande för att avsluta fler leads och hålla viktiga kunder nöjda. Ställ in mål för svarstid, se svarstider och svarsvolymer för e-post samt kontaktfrekvens och avsluta samtal utan ett ärendesystem. timetoreply fungerar med alla e-postklienter. Inga arbetsflödesändringar krävs. Helt säker.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/084e3047-01c0-4e0c-9ee1-7d34b1dec3b5.png","url":"https://www.capterra.se/software/153065/time-to-reply","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/153065/time-to-reply#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":42,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kvalitetssäkring av kontaktcenter","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveAgent och timetoreply","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply#breadcrumblist"}]}
</script>