---
description: Jämför Jämförelse av LiveAgent och Gainsight CS. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveAgent och Gainsight CS - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kvalitetssäkring av kontaktcenter](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [Jämförelse av LiveAgent \<span\>och\</span\> Gainsight CS](https://www.capterra.se/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight)

# Compare LiveAgent vs Gainsight CS

Canonical: https://www.capterra.se/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight

> Detailed comparison between LiveAgent and Gainsight CS. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Gainsight CS |
| **Helhetsbetyg** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 1783 | 48 |
| **Startpris** | 15,00 US$ | - |
| **Gratis provperiod** | Ja | - |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (på platsl), Linux (på plats), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### LiveAgent

Stort utbud av små och medelstora företag inom e-handel, telekom, försäkring, SaaS, startups och företag. Målkunderna är alla som förstår vikten av kundservice.

### Gainsight CS

\-

## Viktiga funktioner

### LiveAgent

- API
- Aktivitetspanel
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara mallar
- Användningsspårning / Analytics
- Arbetsflödeshantering
- Engagemangsspårning
- Feedback-hantering
- Hantering av undersökning / omröstning
- Kampanjhantering
- Kunddatabas
- Kundengagemang
- Kundhantering
- Kundsegmentering
- Kundupplevelseshantering
- Ombordstigning
- Problemhantering
- Rapportering och analys
- Real-Time Analytics
- Undersökningar och feedback

### Gainsight CS

- API
- Aktivitetspanel
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara mallar
- Användningsspårning / Analytics
- Arbetsflödeshantering
- Engagemangsspårning
- Feedback-hantering
- Hantering av undersökning / omröstning
- Kampanjhantering
- Kunddatabas
- Kundengagemang
- Kundhantering
- Kundsegmentering
- Kundupplevelseshantering
- Ombordstigning
- Rapportering och analys
- Real-Time Analytics
- Undersökningar och feedback

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent)
- [View Gainsight CS Profile](https://www.capterra.se/software/148980/gainsight)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och Gainsight CS - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och Gainsight CS. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/148980/gainsight#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent är en fullt utrustat kundtjänstprogramvara. Företag som BMW, Yamaha, Huawei, Orange och Forbesfone använder LiveAgent för att leverera en wow-upplevelse till 150 miljoner slutanvändare över hela världen. Gör som dem och få en konkurrensfördel. Börja med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort behövs, inga avtal.\n\nLiveAgent är en funktionsrik flerkanalig kundtjänstprogramvara med mer än 170 kundtjänstfunktioner, inklusive livechatt, telefonsupport, integrering av sociala medier, supportportal och programmeringsgränssnitt (application program interface, API).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1783},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Gainsight CS","description":"Gainsight är plattformen för kundframgång. Gainsight aggregerar och omvandlar olika kunddata från flera källor till en enda sanningskälla. Granska kunddatadrivna insikter och implementera åtgärder som driver affärsresultat för dina kunder.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/65a992b2-cea4-4441-85e9-d382ea7a196a.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/148980/gainsight","@id":"https://www.capterra.se/software/148980/gainsight#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":48},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kvalitetssäkring av kontaktcenter","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveAgent och Gainsight CS","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight","@type":"ListItem"}]}]}
</script>