---
description: Jämför Jämförelse av LiveAgent och HelpCrunch. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveAgent och HelpCrunch - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kundtjänstsystem](/directory/22/customer-service/software) > [Jämförelse av LiveAgent \<span\>och\</span\> HelpCrunch](https://www.capterra.se/compare/102188/146516/liveagent/vs/helpcrunch)

# Compare LiveAgent vs HelpCrunch

Canonical: https://www.capterra.se/compare/102188/146516/liveagent/vs/helpcrunch

> Detailed comparison between LiveAgent and HelpCrunch. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | HelpCrunch |
| **Helhetsbetyg** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 1783 | 195 |
| **Startpris** | 15,00 US$ | 15,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (på platsl), Linux (på plats), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Dokumentation |

## Bäst för

### LiveAgent

Stort utbud av små och medelstora företag inom e-handel, telekom, försäkring, SaaS, startups och företag. Målkunderna är alla som förstår vikten av kundservice.

### HelpCrunch

HelpCrunch är perfekt för onlineföretag (SaaS, e-handel och andra) i alla storlekar som vill få fler affärer i realtid, minska supportkostnaderna och växa snabbare.

## Viktiga funktioner

### LiveAgent

- API
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Beslutsstödssystem
- Chatt och meddelanden
- Customer Communication
- E-postvarningar
- Feedback-hantering
- For Startups
- Kundchatt i realtid
- Kundtjänsthantering
- Lead-hantering
- Makron / mallade svar
- Mallar
- Mobilappar
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Varningar / Meddelanden

### HelpCrunch

- API
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Beslutsstödssystem
- Chatt och meddelanden
- Customer Communication
- E-postvarningar
- Feedback-hantering
- For Startups
- Kundchatt i realtid
- Kundtjänsthantering
- Lead-hantering
- Makron / mallade svar
- Mallar
- Mobilappar
- Rapportering och statistik
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Varningar / Meddelanden

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent)
- [View HelpCrunch Profile](https://www.capterra.se/software/146516/helpcrunch)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/102188/146516/liveagent/vs/helpcrunch)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och HelpCrunch - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och HelpCrunch. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/102188/146516/liveagent/vs/helpcrunch","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/146516/helpcrunch#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/146516/liveagent/vs/helpcrunch#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/146516/liveagent/vs/helpcrunch#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent är en fullt utrustat kundtjänstprogramvara. Företag som BMW, Yamaha, Huawei, Orange och Forbesfone använder LiveAgent för att leverera en wow-upplevelse till 150 miljoner slutanvändare över hela världen. Gör som dem och få en konkurrensfördel. Börja med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort behövs, inga avtal.\n\nLiveAgent är en funktionsrik flerkanalig kundtjänstprogramvara med mer än 170 kundtjänstfunktioner, inklusive livechatt, telefonsupport, integrering av sociala medier, supportportal och programmeringsgränssnitt (application program interface, API).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1783},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HelpCrunch","description":"HelpCrunch är en topprankad kundkommunikationsplattform för support, marknadsföring och försäljning.\nÖka konverteringar och försäljningen, förbättra supporten och väx snabbare med HelpCrunch.\nFunktioner:\n– Livechatt\n– Automeddelanden\n– E-postmarknadsföring\n– Kundtjänst\n– Kunskapsbas\n– Popup-fönster\n– Mobilappar\n– Chattrobot (kommer snart)\nProva HelpCrunch utan kostnad i 14 dagar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3fe5f6dc-058a-45b5-926d-35826ba4a3b6.png","url":"https://www.capterra.se/software/146516/helpcrunch","@id":"https://www.capterra.se/software/146516/helpcrunch#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":195},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/146516/liveagent/vs/helpcrunch#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundtjänstsystem","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveAgent och HelpCrunch","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/102188/146516/liveagent/vs/helpcrunch","@type":"ListItem"}]}]}
</script>