---
description: Jämför Jämförelse av LiveAgent och Aircall. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveAgent och Aircall - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kvalitetssäkring av kontaktcenter](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [Jämförelse av LiveAgent \<span\>och\</span\> Aircall](https://www.capterra.se/compare/102188/144486/liveagent/vs/aircall)

# Compare LiveAgent vs Aircall

Canonical: https://www.capterra.se/compare/102188/144486/liveagent/vs/aircall

> Detailed comparison between LiveAgent and Aircall. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Aircall |
| **Helhetsbetyg** | 4.7/5 | 4.2/5 |
| **Total Reviews** | 1783 | 460 |
| **Startpris** | 15,00 US$ | 40,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (på platsl), Linux (på plats), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### LiveAgent

Stort utbud av små och medelstora företag inom e-handel, telekom, försäkring, SaaS, startups och företag. Målkunderna är alla som förstår vikten av kundservice.

### Aircall

Små och medelstora företag som dagligen använder telefon för att utföra affärer (försäljning eller support)

## Viktiga funktioner

### LiveAgent

- API
- Anpassningsbara rapporter
- CRM
- Call Scripting
- Chatt och meddelanden
- Integrerad kommunikation
- Internt callcenter
- Kundhistorik
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Samtalsdirigering
- Samtalsspårning
- Softphone
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
- VoIP-koppling
- Åtkomstkontroller / behörigheter
- Övervakning

### Aircall

- API
- Anpassningsbara rapporter
- Automatisk uppringare
- CRM
- Call Scripting
- Chatt och meddelanden
- Integrerad kommunikation
- Internt callcenter
- Kundhistorik
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Samtalsdirigering
- Samtalsspårning
- Softphone
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
- VoIP-koppling
- Åtkomstkontroller / behörigheter
- Övervakning

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent)
- [View Aircall Profile](https://www.capterra.se/software/144486/aircall)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/102188/144486/liveagent/vs/aircall)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och Aircall - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och Aircall. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/102188/144486/liveagent/vs/aircall","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/144486/aircall#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/144486/liveagent/vs/aircall#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/144486/liveagent/vs/aircall#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent är en fullt utrustat kundtjänstprogramvara. Företag som BMW, Yamaha, Huawei, Orange och Forbesfone använder LiveAgent för att leverera en wow-upplevelse till 150 miljoner slutanvändare över hela världen. Gör som dem och få en konkurrensfördel. Börja med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort behövs, inga avtal.\n\nLiveAgent är en funktionsrik flerkanalig kundtjänstprogramvara med mer än 170 kundtjänstfunktioner, inklusive livechatt, telefonsupport, integrering av sociala medier, supportportal och programmeringsgränssnitt (application program interface, API).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1783,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Aircall","description":"Aircall är det molnbaserade telefonsystemet som moderna företag med team med fler än tre-användare väljer. Genom att sömlöst integrera med de mest populära CRM- och Helpdesk-verktygen blir det lättare för sälj- och supportteamen att kommunicera tydligt och effektivt. Administratörer kan med en knapptryckning lägga till nummer från över 100 länder, skala sina team efter säsongen och få djupa insikter genom realtidsanalys. Aircall är tillgängligt via dator och mobilapp och är betrodd av fler än 5 000 företag runt världen. Starta en riskfri testperiod idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://www.capterra.se/software/144486/aircall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/144486/aircall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":460,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kvalitetssäkring av kontaktcenter","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveAgent och Aircall","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/102188/144486/liveagent/vs/aircall","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/144486/liveagent/vs/aircall#breadcrumblist"}]}
</script>