---
description: Jämför Jämförelse av LiveAgent och Tidio. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveAgent och Tidio - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kvalitetssäkring av kontaktcenter](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [Jämförelse av LiveAgent \<span\>och\</span\> Tidio](https://www.capterra.se/compare/102188/144040/liveagent/vs/tidio-chat)

# Compare LiveAgent vs Tidio

Canonical: https://www.capterra.se/compare/102188/144040/liveagent/vs/tidio-chat

> Detailed comparison between LiveAgent and Tidio. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Tidio |
| **Helhetsbetyg** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 1783 | 590 |
| **Startpris** | 15,00 US$ | 0,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Ja |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (på platsl), Linux (på plats), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### LiveAgent

Stort utbud av små och medelstora företag inom e-handel, telekom, försäkring, SaaS, startups och företag. Målkunderna är alla som förstår vikten av kundservice.

### Tidio

Tidio utformades och byggdes för småföretag som vill ha all sin kommunikation på ett och samma ställe och automatisera en del av samtalen. Plattformen används för närvarande på över 300 000 hemsidor över hela världen.

## Viktiga funktioner

### LiveAgent

- Arbetsflödeshantering
- Dra och släpp
- Engagemangsspårning
- Feedback-hantering
- Hantering av negativ feedback
- Kundchatt i realtid
- Kundtjänstanalys
- Kundupplevelseshantering
- Lead-hantering
- Lead-upptagning
- Makron / mallade svar
- Mobilappar
- Partikommunikation
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Stöd för biljetthantering
- Task Automation
- Varningar / Meddelanden
- Videochatt

### Tidio

- Arbetsflödeshantering
- Dra och släpp
- Engagemangsspårning
- Feedback-hantering
- Hantering av negativ feedback
- Kundchatt i realtid
- Kundtjänstanalys
- Kundupplevelseshantering
- Lead-hantering
- Lead-upptagning
- Makron / mallade svar
- Mobilappar
- Partikommunikation
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Stöd för biljetthantering
- Task Automation
- Varningar / Meddelanden
- Videochatt

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent)
- [View Tidio Profile](https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/102188/144040/liveagent/vs/tidio-chat)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och Tidio - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och Tidio. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/102188/144040/liveagent/vs/tidio-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/144040/liveagent/vs/tidio-chat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/144040/liveagent/vs/tidio-chat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent är en fullt utrustat kundtjänstprogramvara. Företag som BMW, Yamaha, Huawei, Orange och Forbesfone använder LiveAgent för att leverera en wow-upplevelse till 150 miljoner slutanvändare över hela världen. Gör som dem och få en konkurrensfördel. Börja med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort behövs, inga avtal.\n\nLiveAgent är en funktionsrik flerkanalig kundtjänstprogramvara med mer än 170 kundtjänstfunktioner, inklusive livechatt, telefonsupport, integrering av sociala medier, supportportal och programmeringsgränssnitt (application program interface, API).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1783},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tidio","description":"Tidio är en kraftfull allt i ett-plattform för kundservice som höjer nivån på din kundservice och hjälper till att generera ökad försäljning. En lättillgänglig livechattwidget gör din verksamhet tillgänglig 24/7 medan AI-drivna chattrobotar engagerar dina kunder i realtid så att du kan sälja mer. \n\nDessutom kan du ansluta Messenger, Instagram, livechatt och e-post till Tidio med flera kanaler och besvara alla meddelanden från en plats, även från mobilen. Programvaran kan enkelt integreras med alla hemsidor och plattformar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat","@id":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/144040/liveagent/vs/tidio-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kvalitetssäkring av kontaktcenter","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveAgent och Tidio","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/102188/144040/liveagent/vs/tidio-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>