---
description: Jämför Jämförelse av LiveAgent och Lime Connect. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveAgent och Lime Connect - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Mailhanteringssystem](/directory/30553/email-management/software) > [Jämförelse av LiveAgent \<span\>och\</span\> Lime Connect](https://www.capterra.se/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat)

# Compare LiveAgent vs Lime Connect

Canonical: https://www.capterra.se/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat

> Detailed comparison between LiveAgent and Lime Connect. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Lime Connect |
| **Helhetsbetyg** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 1783 | 647 |
| **Startpris** | 15,00 US$ | 100,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Ja |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (på platsl), Linux (på plats), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### LiveAgent

Stort utbud av små och medelstora företag inom e-handel, telekom, försäkring, SaaS, startups och företag. Målkunderna är alla som förstår vikten av kundservice.

### Lime Connect

Mer än 10 000 företag världen över förlitar sig på Userlike när det gäller kundkontakt. Från små och medelstora företag till stora marknadsledare som Lufthansa, BMW, Porsche med flera.

## Viktiga funktioner

### LiveAgent

- API
- Anpassningsbar branding
- Användningsspårning / Analytics
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Customer Communication
- Dra och släpp
- Feedback-hantering
- Hantering av negativ feedback
- Kundchatt i realtid
- Kundtjänstanalys
- Kundupplevelseshantering
- Lead-upptagning
- Mobilappar
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Varningar / Meddelanden
- Videochatt

### Lime Connect

- API
- Anpassningsbar branding
- Användningsspårning / Analytics
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Customer Communication
- Dra och släpp
- Feedback-hantering
- Hantering av negativ feedback
- Kundchatt i realtid
- Kundtjänstanalys
- Kundupplevelseshantering
- Lead-upptagning
- Mobilappar
- Rapportering och statistik
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Varningar / Meddelanden
- Videochatt

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent)
- [View Lime Connect Profile](https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och Lime Connect - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och Lime Connect. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent är en fullt utrustat kundtjänstprogramvara. Företag som BMW, Yamaha, Huawei, Orange och Forbesfone använder LiveAgent för att leverera en wow-upplevelse till 150 miljoner slutanvändare över hela världen. Gör som dem och få en konkurrensfördel. Börja med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort behövs, inga avtal.\n\nLiveAgent är en funktionsrik flerkanalig kundtjänstprogramvara med mer än 170 kundtjänstfunktioner, inklusive livechatt, telefonsupport, integrering av sociala medier, supportportal och programmeringsgränssnitt (application program interface, API).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1783},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Lime Connect","description":"Userlike kombinerar webbplatschatt och mobilmeddelanden.\n\nByt till en bättre metod för kundkommunikation. För dina kunder, supportombud, säljare och chefer. \n\nChatta med dina kunder via din hemsida, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram och SMS. Anslut en chattrobot och automatisera delar av dina kundinteraktioner. \n\nSkapad och hanterad i Tyskland. Userlike håller dina och dina kunders data säkra med en 100 % GDPR-kompatibel kommunikationslösning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cc0f193c-8501-4603-b5fc-c7dd806a4547.png","url":"https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat","@id":"https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":647},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Mailhanteringssystem","position":2,"item":"/directory/30553/email-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveAgent och Lime Connect","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>