---
description: Jämför Jämförelse av LiveAgent och SysAid. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveAgent och SysAid - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [CRM-verktyg](/directory/31584/social-crm-tools/software) > [Jämförelse av LiveAgent \<span\>och\</span\> SysAid](https://www.capterra.se/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid)

# Compare LiveAgent vs SysAid

Canonical: https://www.capterra.se/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid

> Detailed comparison between LiveAgent and SysAid. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | SysAid |
| **Helhetsbetyg** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 1783 | 519 |
| **Startpris** | 15,00 US$ | - |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (på platsl), Linux (på plats), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (på platsl), Linux (på plats), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### LiveAgent

Stort utbud av små och medelstora företag inom e-handel, telekom, försäkring, SaaS, startups och företag. Målkunderna är alla som förstår vikten av kundservice.

### SysAid

SysAid betjänar organisationer som spänner över alla branscher och storlekar, från små och medelstora företag till Fortune 500-företag. Från den grundläggande till företagsutgåvan finns det något som passar företag av alla storlekar.

## Viktiga funktioner

### LiveAgent

- API
- Analyser
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Dra och släpp
- E-postvarningar
- Feedback-hantering
- Kundtjänsthantering
- Makron / mallade svar
- Mallar
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftsförloppsspårning
- Uppgiftshantering
- Upphandlingshantering
- Varningar / Meddelanden
- Övervakning

### SysAid

- API
- Analyser
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Dra och släpp
- E-postvarningar
- Feedback-hantering
- Kundtjänsthantering
- Makron / mallade svar
- Mallar
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftsförloppsspårning
- Uppgiftshantering
- Upphandlingshantering
- Varningar / Meddelanden
- Övervakning

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent)
- [View SysAid Profile](https://www.capterra.se/software/107225/sysaid)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och SysAid - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveAgent och SysAid. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/107225/sysaid#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent är en fullt utrustat kundtjänstprogramvara. Företag som BMW, Yamaha, Huawei, Orange och Forbesfone använder LiveAgent för att leverera en wow-upplevelse till 150 miljoner slutanvändare över hela världen. Gör som dem och få en konkurrensfördel. Börja med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort behövs, inga avtal.\n\nLiveAgent är en funktionsrik flerkanalig kundtjänstprogramvara med mer än 170 kundtjänstfunktioner, inklusive livechatt, telefonsupport, integrering av sociala medier, supportportal och programmeringsgränssnitt (application program interface, API).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1783,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SysAid","description":"SysAid tillhandahåller en lösning för hantering av IT-och företagstjänster som omvandlar IT-agenters produktivitet, förbättrar slutanvändarerfarenheten drastiskt och ökar värdet i hela organisationen. Särskilt utformad för att stödja digital omvandling idag och i takt med att du växer. SysAid samarbetar med över 10 000 kunder, från små och medelstora företag till Fortune 500-företag i 140 länder. Tillgänglig på 42 språk som molnbaserad och lokal lösning.\nFå en gratis demo idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7f905eea-1603-43ac-bb01-ed3c92c4070c.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/107225/sysaid","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/107225/sysaid#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":519,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-verktyg","position":2,"item":"/directory/31584/social-crm-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveAgent och SysAid","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid#breadcrumblist"}]}
</script>